資金決済法に基づく表記

発行事業者名

株式会社集英社

発行事業者所在地

〒101-8050 東京都千代田区一ツ橋二丁目5番10号

支払い可能課金額等

ゴールドの購入可能額および保有に上限はありません。 ※1ゴールド=日本円1円とし、日本円換算額は為替や経済情勢の影響等により変動する可能性があります。

有効期限

ご購入いただいたゴールドには有効期限はありません。本サービスが継続する限りにおいて、保有・使用できます。(※BLUEメンバーシップ継続特典や各種キャンペーンなどで配布する「有効期限付ゴールド」はその限りではありません。) ただし、当社は、利用規約で禁止している不正行為を行ったと認めるアカウントに対しては、事前に通知することなく削除することができ、その場合、未使用ゴールドも無効になります。

利用できる範囲・動作環境

アプリ「ヤンジャン+」およびWEBサイト「ヤンジャン+」内で、以下の動作環境にてご利用いただけます。 ■Windows  OS:Windows 10〜 ブラウザ:Chrome(推奨) ■Mac  OS:Mac OS 14.1〜 ブラウザ:Chrome(推奨) ■iPhone,iPad  OS:iOS 16.0〜、iPadOS 16.0〜 ブラウザ:Mobile Safari(推奨) ■Android端末  OS:12.0〜 ブラウザ:Chrome(推奨)

未使用残高の確認方法

本サービス内「マイメニュー」よりご確認いただけます。 ゴールドの未使用残高は、アプリ「ヤンジャン+」とWEBサイト「ヤンジャン+」のそれぞれを合算したものが表示されます。

ご相談窓口

本サービス内「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 ※弊社電話番号はお客様からのご請求により遅滞なく電子メールにて通知いたします。弊社電話番号が必要なお客様は上記フォームよりお問い合わせ内容をご入力の上お申し出ください。

利用に関する約款

本サービス内のコンテンツの特性上、原則としてご購入後のキャンセル・返金、紙の書籍への交換に応じることはできません。 詳しくは「利用規約」をご覧ください。

前払式支払手段の未使用残高の保全

当社は、資金決済法14条1項に基づき、基準日(毎年3月31日及び9月30日)における未使用残高の2分の1以上の金額を供託することにより、前払式支払手段にかかる未使用残高の保全をしています。当社が経営破綻等をして前払式支払手段が利用できなくなった場合、利用者の皆様は、この供託金(発行保証金)から、保有する未使用残高に関して、優先して弁済を受ける権利がございます。 ただし、必ずしも全額の保全が図られているわけではございません。

不正利用による損失の補償等に関する方針

当社は、前払式支払手段の不正利用(前払式支払手段の利用者の意思に反した、権限を有しない者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます)により、利用者に生じた損失について、利用規約又は法令に基づき当社が責任を負う場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「ご相談窓口」宛にお願いいたします。

改訂履歴

2025年6月30日改訂 2023年12月15日改訂